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[무비차트 예매 오류에 대한 사과 공지]

  • 조회수: 594
  • 2018-08-20

안녕하십니까. 무비차트입니다.

 

 

금번에 발생한 무비차트 예매 오류로 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 고객 여러분께 깊은 사과의 말씀 전해드립니다.


현재 예매와 관련한 오류는 복구된 상태로 정상적인 예매가 가능하시며,


페이지 복구까지 오랜 시간 소요된 점 재차 사과의 말씀 드립니다.




- 장애 원인 및 내용 : 웹 서버 장애로 인한 영화 정보 업데이트 오류 및 그에 따른 일시적 예매 불가 현상


- 장애 발생 시간 : 2018년 8월 19일(일) 오전 10시 ~ 8월 20일(월) 오후 4시




이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과의 말씀 드리며, 


앞으로 더 나은 이용을 위해 모니터링에 힘쓰는 등 노력하도록 하겠습니다.


고객님들의 너그러운 양해 부탁드리며, 변함없이 무비차트를 이용해 주시는 고객 여러분들께 깊은 감사 드립니다.